Новости

Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление

Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.

В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.

Как обезопаситься от мошенников

Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей.

При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через "Госуслуги Дом" или в личном кабинете на сайте вашей УО.

Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам.

Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.

Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью "Госуслуги Дом". Скачивайте приложение: Скачать

Подборка постов о ремонте в доме

Где найти информацию о капремонте в вашем доме?

Как формируют взносы на капремонт и как открыть спецсчёт?

Как получить льготу на оплату капремонта?

Должны ли жильцы новостроек платить за капитальный ремонт?

Капитальный и текущий ремонт — в чём разница?

Подробную информацию можно найти на "Госуслуги Дом".

Скачивайте "Госуслуги Дом", чтобы быть в курсе запланированых работ и влиять на происходящее в доме: Скачать

Собственники нежилых помещений в МКД являются полноправными участниками долевой собственности на общее имущество МКД со всеми правами и обязанностями. Они наравне с другими оплачивают общедомовые нужды и делают взносы на капитальный ремонт дома.

Что относится к нежилой собственности?

Кладовые, места на паркинге, коммерческая недвижимость, офисные помещения.

Собственник нежилого помещения может:

• Голосовать на общих собраниях собственников;
• Запрашивать информацию о работе УО, расходовании средств и качестве предоставляемых услуг;

Владелец вправе распоряжаться имуществом — использовать помещение по назначению, не нарушая права жильцов, сдавать его в аренду или совершать иные законные сделки.

Собственники нежилых помещений могут с комфортом управлять недвижимостью в "Госуслуги Дом". Оплачивать счета, передавать показания, отправлять заявки и голосовать на ОСС можно прямо со смартфона.

Многие вопросы по дому удобнее решать онлайн, в том числе и голосовать на общем собрании собственников. Это надёжно и прозрачно — электронный бюллетень невозможно подделать. К тому же, онлайн-кворум набрать проще — собственники могут легко проголосовать через "Госуслуги Дом".

Как голосовать на общем собрании через "Госуслуги Дом"

1. Если в доме проходит голосование, на главном экране приложения отобразится информационный баннер "Идёт голосование". Нажмите "Голосовать"
2. Ознакомьтесь с повесткой и приложенными материалами собрания
3. Нажмите кнопку "Голосовать"
4. Выберите вариант ответа и нажмите соответствующую кнопку — "За", "Воздержался", "Против". Если вопросов на повестке несколько, то проголосовать нужно отдельно за каждый
5. Нажмите кнопку "Отправить результаты", ваш голос будет учтён

По итогам в приложении будут доступны протоколы: вы увидите решения, которые были приняты и будут реализованы.

Повестка будущего собрания и уведомления о нём доступны в приложении Онлайн-собрание длится до 60 дней.

Постоянное срабатывание сигнализации без видимой причины — это не особенность новостроек, а признак неисправности. Ложные сигналы не только нарушают покой, но и снижают доверие к системе безопасности — жители ищут информацию о возгорании в домовом чате, а не полагаются на сигнализацию.

Обязанность по содержанию пожарной сигнализации в рабочем состоянии лежит на управляющей организации. УО должна заключить договор со специализированной организацией, имеющей лицензию для регулярного обслуживания системы.

Начните с коллективного обращения в управляющую компанию с требованием провести полную диагностику системы. Фиксируйте каждое ложное срабатывание — записывайте дату, время и обстоятельства.

Если простые меры не помогают, инициируйте общее собрание собственников и примите решение о проведении платной независимой экспертизы. Её результаты станут основанием для замены или перенастройки оборудования.

Подать коллективную заявку в УО по этому и другим вопросам можно через приложение "Госуслуги Дом".

В 17 регионах стартовал эксперимент по онлайн-взысканию задолженности за ЖКУ

В состав участников вошли:

• Республика Комиа
• Республика Северная Осетия — Алания
• Удмуртская Республика
• Приморский край
• Ставропольский край
• Амурская область
• Астраханская область
• Владимирская область
• Воронежская область
• Липецкая область
• Калининградская область
• Московская область
• Нижегородская область
• Ростовская область
• Свердловская область
• Томская область
• Ямало-Ненецкий автономный округ

Список утверждён Приказом Минстроя России от 18 июля 2025 года № 433/пр (в редакции приказа Минстроя России от 24 июля 2025 г. № 445/пр).

Эксперимент продлится до 30 июня 2026 года согласно Постановлению Правительства РФ от 26 июня 2025 № 964. Организации отрасли будут обращаться к Оператору ГИС ЖКХ за услугой формирования и направления готового заявления на вынесение судебного приказа от своего имени. Система будет самостоятельно делать запросы к данным Росреестра, уведомлять должника, собирать всю нужную информацию и передавать подписанное заявление со всем пакетом необходимых документов в ГАС "Правосудие". При этом персональные данные собственника до момента вынесения приказа мировым судьёй разглашаться не будут.

Цель эксперимента — повысить платёжную дисциплину и сократить дебиторскую задолженность потребителей за жилищно-коммунальные услуги. Должники будут через Госуслуги получать информационные уведомления о наличии задолженности и смогут сразу её погасить, не доводя дело до суда. Если должник не погасит задолженность, он получит уведомления о взыскании её в судебном порядке.